男子丢身份证　数月后冒出14张银行卡欠款

“丢失一张身份证,冒出14张银行卡。”郭先生昨日向本报反映,自己2011年在上海丢失过身份证,几个月后,突然收到共8家银行的各类函件,被告知银行卡欠款多达50万元。事发2年后,8家银行中的6家已消除郭先生的信用不良记录,但其中平安银行和民生银行2家,信用不良记录始终没有消除。

　　突然冒出50多万信用卡债

　　郭先生说,2012年的2月初,他收到了多家银行的各类函件,被告知逾期欠款。收到这些函件时,他蒙了,自己根本就没有办过这些银行卡。后来发现,自己在上海丢失的身份证,被人冒用在8家银行办理了14张银行卡,这些卡欠款总额已经超过50万元。

　　郭先生向记者展示的个人信用报告,被冒办的信用卡多达14张(包含额度共享双币卡)。这些信用卡除一张额度为8000元外,其他卡额度都很高,低的5万元,高的10万元,办卡地点皆在上海。郭先生感到纳闷,除了身份证外,其他伪造的信息是如何通过银行审查的?

两家客服皆表示会反映

　　郭先生说,事发后,自己曾经投诉到银监会反映此事,此后多家银行陆续消除了自己的信用不良记录。他近期想要办理银行贷款,却发现还有平安银行与中国民生银行没有消除他的不良记录,导致他无法向银行贷款。两年多来,他多次联系这两家银行的客服,对方每次都表示会向上级反映,但始终没给他一个合理解释,信用不良记录也一直没有消除。

　　昨日,海都记者拨打平安银行和民生银行客服电话咨询郭先生信用不良记录一事。平安银行回复称,银行会专门请风险评估人员跟进郭先生的情况,尽快帮助郭先生解决信用信息问题。民生银行客服则表示,需要银行卡持有人亲自拨打电话才能给予解释。

　　于是,郭先生再次拨打民生银行客服电话反映情况。他告诉记者,民生银行客服以“自己不能处理,要向上级反映”的理由回复他,他要求给一个负责人的电话时,客服表示自己并没有电话。